MAIN POINT
아래 항목 중 한 가지 이상 해당하는 경우 사전 예고 없이 게시물이 삭제될 수 있습니다.
| Q. | 온라인 강의 영상을 다운로드 할 수 있나요? |
|---|---|
| A. | 영상은 탈잉 웹/앱 내에서만 온라인으로 무제한 재생 가능하며 개별 다운로드는 불가합니다. |
| Q. | 기한 내에 다 보지 못했는데, 기간 연장이 가능한가요? |
| A. | 기한 만료 2주 전부터 만료 후 1주까지 총 3주의 기간 내에 1번의 연장신청이 가능합니다. 연장은 2개월까지만 가능하며 더보기 -> VOD강의에서 신청할 수 있습니다. (추가비용 발생합니다.) |
| Q. | 온라인 강의 시청시 기기 수 제한이 있나요? |
| A. | 하나의 계정당 재생 가능한 기기 수는 최대 3개입니다. 기기교체 등의 피치 못할 사유가 있을 경우 기간 내 1회에 한하여 기기 변경이 가능합니다. 변경을 원할 시 로 문의주세요. |
| Q. | 영상이 버벅거리거나 재생이 잘 안됩니다. |
| A. | 공용 Wifi를 사용하실 경우 네트워크 상태에 따라 일시적으로 끊김 현상이 일어날 수 있습니다. 네트워크 상태를 확인해주시고 지속적으로 문제 발생 시 로 연락주시면 내용 확인 후 바로 응대해드리겠습니다. 언제 어디서나 최적의 환경에서 VOD에 집중하실 수 있도록 최선을 다하겠습니다. |
| Q. | 현금영수증 / 세금계산서는 어떻게 발급 받을 수 있나요? |
| A. | 현금영수증 : 무통장 입금 신청시 가상계좌 신청 페이지에서 현금영수증 신청 선택 세금계산서 : 입금 전 반드시 를 통해 세금계산서 문의를 해주세요. |
더 궁금하신 사항이 있다면 로 문의주세요.!
3개월 수강권
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2~6개월 | 5만원이상 |
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2~5개월 | 5만원이상 |
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2~6개월 | 5만원이상 |
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2~6개월 | 5만원이상 |
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2~6개월 | 5만원이상 |
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2~6개월 | 5만원이상 |
| 2~6개월 | 1만원이상 | |
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2~6개월 | 5만원이상 |
