서비스 기획 강의는 많은데, E-Commerce 에 대해 전문적이고 체계적으로 정책과 프로세스, 기능에 대해 알려주는 강의는 왜 없을까?

”E-Commerce 전문가와 함께하는 E-Commerce 기획의 끝!! “
"Axure 원본 기획서 파일 제공 - 전자책 결제 후 1:1 문의를 통해 요청주세요!!"
"E-Commerce 전자책의 작성되어 있는 Axure 원본 파일을 제공합니다!!"

E-Commerce 는 상품, 주문, 재고, 배송, 결제 등 다양한 업무 프로세스, 정책 등 어려운 내용을 전체적으로 이해하고 있어야 기획이 가능한 분야입니다.

그중에서도 이커머스 관리자(Back-End) 영역은 쉽게 벤치마킹할 솔루션도 찾기 힘들 뿐만 아니라 커머스 업무에 대한 이해도가 없으면 기획을 하기 힘든 분야입니다.

저는 17년 차 PM/PO 로서 근무해 오면서 주니어 시절부터 겪었던 다양한 업무 케이스와 프로젝트 경험 그리고 기획자로서 겪었던 고민들을 E-Commerce 플랫폼 기획 A to Z 에 담았습니다.

카페24/메이크샵 경력의 이커머스 전문가 강의

📕 이커머스 기획을 배워야 하는 이유

이커머스 서비스 기획자, PM/PO 로서 왜 커리어를 쌓아야 할까요?
” 네이버, 쿠팡, 오늘의 집, 마켓컬리, 배달의 민족, 무신사 “ 등 전부 커머스 기반의 서비스를 하는 회사이고 여러분들이 취업, 이직하고 싶어 하는 1순위 회사입니다.

기획자로 취업을 고민하고 계신 분, 주니어 기획자로 커머스 기획을 하고 있지만 제대로 된 정책과 Use Case 등을 몰라서 능력을 펼치지 못하시는 분들을 위해 이커머스 기획의 정석을 알려드리겠습니다.


📕 E-Commerce 상품관리 기획의 정석 목차

1. 강좌 소개
- 왜 하필 커머스 기획인가?
- 저자 소개
- 이 강좌를 수강하면 도움이 되는 분들
- 이 강좌의 전자책 실무 활용 방법

2. 커머스 기획의 첫 단추
- 커머스 기획자가 갖춰야 할 업무 능력
- 커머스 유형에는 어떠한 것이 있을까?
- 커머스 용어에 대해 알아보자
- 커머스 업무 프로세스에 대해 알아보자

3. 커머스 기획하기 전 시작해야 할 업무
- MD팀, 운영팀, 물류팀의 업무를 파악하라
- 문제점을 파악하라
- Workflow 를 작성하라
- 개선할 점을 도출하고 정리하라

4. 커머스의 가장 큰 추춧돌 - 상품 관리
- 공급사 샘플 상품 등록
- 공급사 상품 등록
- 판매유형별 공급사 상품 등록 케이스
- 공급사 상품 등록 - Step 1 (상품 기본정보 설정)
- 공급사 상품 등록 - Step 2 (옵션 설정)
- 옵션이 조합되는 방법
- 상품 옵션 설정하기
- 공급사 상품 등록 - Step 3 (품목 관리)
- 품목별 필드 개념 정의
- 품목 단위 재고관리가 꼭 필요할까?
- 품목별 재고관리설정에 따른 품절 노출 상태 정의
- 공급사 상품 등록 - Step 4 (개별 배송비 설정하기)
- 개별 배송비 종류
- 공급사 상품 등록 - Step 5 (주문제한/혜택 설정하기)
- 공급사 상품 등록 - Step 6 (제작정보 설정하기)
- 공급사 상품 등록 - Step 7 (관리자 메모)
- 공급사 상품 등록 ( 최종 정리 )

04-3. 공급사 상품 관리
- 공급사 상품 관리
- 공급사 상품 관리 (상품 상태 관리하기)

04-4. 상품 분류 ( 카테고리 ) 관리
- 오프라인 매장 Vs 쇼핑몰 상품 분류
- 쇼핑몰 카테고리 기능 정의
- 쇼핑몰 카테고리 페이지 진열 영역 정의
- 쇼핑몰 카테고리 관리 기능 상세
- 카테고리 생성 후 상품 진열 방법

04-5. 본사 쇼핑몰 상품 등록
- 본사 쇼핑몰 상품등록과 공급사 상품등록의 차이점
- 본사 쇼핑몰 상품 등록 ( 관련상품 설정 )
- 본사 쇼핑몰 상품 등록 ( 주문제한 / 혜택설정 )

04-6. 세트 상품 등록
- 세트 상품이란?
- 세트 상품 등록 - Step 1 ( 상품 기본정보 설정 )
- 세트 상품 등록 - Step 2 ( 세트 상품구성/가격 설정 )
- 세트 상품 할인 시, 할인 금액 반영 정책 ( 중요!! )

04-7. 상품 진열 관리
- 상품 진열관리란?
- 메인 상품 진열 관리
- 분류별 상품 진열 관리
- 상품 진열 관리를 더욱 편리하게 관리하는 방법

04-8. 브랜드/제조사 관리
- 특정 브랜드 기준으로 상품 진열하는 방법
- 브랜드/제조사 생성하고 상품 진열하기

04-9. 상품관리편을 마치며
- 서비스 기획자로 빠르게 성장하고 싶다면
- 주문관리편에서 다루는 내용들
- 마치며