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에릭
모두의UX
입문자를 위한, 쉽고 재미있는 UX디자인 (뉴욕 현직 프로덕 디자이너, 10년 경력)
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  • 1:1 수업
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튜터정보

  • School of Visual Arts 인터렉션 디자인 석사
  • 신분 인증 됨
반갑습니다! 저는 뉴욕의 테크 회사 The Knot Worldwide에서 프로덕 디자이너로 웨딩 및 파티 플래폼 서비스를 디자인하고 있는 에릭입니다. 그 전에는 서울에 있는 기업에서 UI기획자로 앱을 디자인하고 만드는 일을 했습니다. 5년 전 뉴욕으로 건너와 더 깊이 UX와 UI디자인을 공부하기 위해 인터렉션 석사 공부를 하고 지금은 UX와 UI, 사용자 리서치, 사업 전략에까지 기여를 하는 프로덕 디자이너로 경력을 쌓아가고 있습니다. UX 업계에서 경력을 쌓은 것이 10년 정도 되었네요.

UX 디자인을 하면 좋은 점은 사용자에 대해서, 사업에 대해서 Tech에 대해서 계속해서 배우고 성장을 할 수 있다는 점입니다. 그 이유는 이 분야 자체가 디자이너에게 끊임없는 호기심과 지식에 대한 공부를 요구하기 때문입니다. 그리고 디자이너는 자신을 위해서 제품을 설계하고 만드는 것이 아니라 사용자를 위해서 그것을 하기 때문에 사용자에 대해서, 제품과 서비스에 대해서 더 배우고 더 성장하게 됩니다.

분야의 특성상 개발자, 프로덕트 매니저, 마케터 등 다양한 사람들과 협업을 통해 나와 다른 관점들을 배우고 이를 통해 더 좋은 제품 또는 서비스를 디자인할 수 있습니다. 사용자가 겪고 있는 문제가 무엇인지, 그들이 원하는 것이 무엇인가를 이해하고, 브레인스토밍과 스케치, 사용자 플로우 등을 거쳐 나온 솔루션을 다시 사용자를 통해 검증하는 과정에서 많은 배움이 있습니다. 그리고 이러한 과정 자체가 논리적으로 생각을 정리하고 함께 일하는 사람들, 투자자들, 임원들 등 다른 사람들과 커뮤니케이션을 하고 설득을 할 수 있는 굉장한 무기가 될 수도 있습니다.

UX를 전공하지 않은 분들, 학교에서 UX를 공부하고 있는 분들이 쉽고 재미있게 이 분야에 입문할 수 있도록 도와드리겠습니다. UX와 UX디자인의 본질에 대해서, 10년 동안 이 업계에 있으면서 기업, 스타트업, 테크 유니콘, 프리랜서 등 다양한 곳에서 실무를 하며 얻은 노하우를 여러분들에게 알려드리겠습니다. UX디자이너가 어떻게 사용자에 대해서 배우고, 문제를 발견하며 솔루션을 만들어나가는지, 개발자, PM과는 어떻게 협업을 하는지 경험들을 대방출하겠습니다.


[경력 사항]

(현) 뉴욕 The Knot Worldwide Product Designer

(전) 서울 Pantech UI기획자

• 뉴욕의 다수 스타트업에서 UX/UI 프로젝트 진행

• 스타트업 UX 컨설팅 다수 진행

• 전문 분야: UX, UI 디자인, 유저리서치, 스토리텔링을 활용한 디자인, 스타트업 디자인

• 브런치 매거진 '디자인, 그리고 프로덕트' 운영

수업소개

전혀 디자인을 공부해본 적이 없는 비전공자 분들, 이제 막 UX디자인을 공부하기 시작한 학생들, UX 및 UI 디자인 취준생 분들을 위해 준비했습니다.

'말랑말랑하고 쉽게 배우는 UX디자인 입문, UX의 본질은 무엇인가?'

사람들은 제품이나 서비스를 사용하면서 불편함을 느낄 수 있습니다. 이런 문제의 원인은 어디에 있을까요? 사람들이 기계치라서 그런 걸까요?

그렇지 않습니다. UX디자인의 세계에서는 이것을 철저하게 디자이너와 설계자의 책임으로 봅니다. 서비스를 만들 때에 사용자의 관점에 대한 고려가 부족하거나 없었기 때문에 그런 것이라고 보는 것이지요. 디자이너는 자신의 관점이 아닌 사용자의 관점에서 공감하고 그들의 문제를 해결해주기 위해 존재하고, 이것이 비즈니스 성공의 핵심까지 될 수 있습니다.

에어비앤비, 우버, 핀터레스트, 페이스북..이름만 들어도 알만한 이 서비스들이 성공한 이유 역시 다르지 않습니다. 그들은 단지 예쁘고 멋진 앱, 웹사이트를 만든 것이 아니라 사용자들이 겪는 어려움, 문제들을 계속해서 알아가면서 이것들을 해결해준 것입니다.

예를 들면, 에어비앤비는 갓 대학을 졸업했던 창업자 브라이언 체스키가 샌프란시스코 본인의 남는 집 공간을 활용해서 돈을 벌려는 니즈와 그곳에 컨퍼런스 등으로 숙박시설이 부족한 상황에서 여행자들의 니즈를 발견했기 때문에 탄생한 것이랍니다. UX디자인은 이러한 사용자 니즈를 계속해서 알아가는 그 과정의 중심에 있습니다.


사용자에 대한 니즈를 알기 위해서 UX디자이너는 가설을 세우고, 이를 해결하기 위한 솔루션을 생각해내고, 이것이 실제로 사용자들의 문제를 해결해주는 지 검증하는 과정을 계속해서 반복해나갑니다. 이러한 과정은 개발자, PM, 마케터 등 유관 팀원들과의 협업이 중요하고 이 과정이 쉽지 않을 수 있습니다. 그리고 스타트업이냐, 대기업이냐와 같은 회사의 크기, 회사의 문제해결 방식, 제품의 성격에 따라 UX디자인의 접근방식이 달라질 수 있습니다.

이 강의를 통해서 UX디자인이란 무엇인지, 사용자의 문제를 찾고 해결하는 과정을 위해 할 수 있는 것들은 무엇이 있는지, 가설을 세우는 방법과 이것을 검증하기 위해 디자이너가 해야 할 활동들에 대해서 알려드릴 것입니다. 다양한 상황에 따라 어떻게 협업을 하고, 디자인을 할 것인지 알려드릴게요. 그리고 UX디자인의 기본기가 될 수 있는, 업계에서 실무적으로 많이 활용하고 있는 핵심적인 방법론들을 여러분들에게 알려드리도록 하겠습니다.


* 1:1 수강을 원하실 경우 톡 부탁드립니다~!

수업대상

  • 1. UX디자인에 대해 관심이 있고 이게 무엇을 하는 분야인지 알고 싶은 분들

    2. 디자인과 전혀 무관한 분야에 종사하지만 UX, UI디자인에 관심있는 비전공자 분들

    3. 디자인 전공자이지만, UX디자인 쪽으로 취업을 준비하는 분들,

    4. 탄탄한 UX기본기를 다지고 싶은 분들

    5. 새로운 분야에 대한 배움에 대한 갈망이 있는 분들

    6. UX디자이너는 어떤 일을 하는 지 알고 싶은 분들

커리큘럼

강의계획

1강. UX와 UX디자인란 무엇일까?

2강. 좋은 UX를 만드는 방법들

3강. 사용자에 대해 이해하고 공부하는 사용자 리서치

4강. 사용자가 만나는 최종단계 UI 디자인

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