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[시즌3]언택트시대 비대면 소통스킬 카톡,전화,이메일 남녀대화 업무대화 전자책제공

이하연 튜터 4.9(39)

신청 전 꼭 읽어주세요!

여러분의 비대면 소통스킬을 한단계 업그레이드 해 드리겠습니다.
신청만 하시면 바로 PDF+영상강의 링크를 전달해 드립니다


튜터 공지

튜터님을 소개합니다.

[영상강의] 대화스킬 수업은 스트리밍 영상강의로만 진행합니다.

* 모든 자료 및 링크는 카톡으로 전달합니다(다른 경로를 원하시면 신청란에 써주시기 바랍니다)


결제를 하시면 링크를 전달해 드립니다
원하는 공간에서 원하는 시간에 스트리밍으로 시청하시면 됩니다.
대면수업, 온라인라이브 수업과 다를바 없이 스트리밍으로 제공하는 수업으로 참여해 보세요~

* 수업을 끝까지 잘 듣고 <심플대화사전>을 꼭 받아가시기 바랍니다.
* 카톡대화에서 활용가능한 대화멘트집입니다.

∨ 수강생 혜택은 기존 대면, 온라인라이브수업과 동일합니다 (전자책 /보조자료 제공)

∨ 비공개 링크를 메시지로 전달합니다.

∨ 비대면 소통 스킬 [기본편], [남녀편] 1, 2부로 나누어 진행합니다. 비즈니스 대화 스킬 + 남녀대화스킬 두마리의 토끼를 모두 잡아 보세요~

유튜브와 다른 점은 무엇일까?
유튜브 영상은 3~10분 정도의 짧은 영상이지만, 이것은 강의영상으로 2시간 이상 진행되는 내용입니다.
한가지 주제를 가지고 길게 호흡하는 영상이리서 전반적인 내용을 다루게 되므로 유튜브의 짧은 영상과는 차별화됩니다.
영상을 보시고 나면 소통에 대한 전반적인 인사이트가 생기며, 소통에 대한 원칙을 가져갈 수 있습니다.

편리한 [스트리밍]수업으로 만나겠습니다!


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나만의 비밀소통메뉴얼
상황주도 비대면 커뮤니케이션 스킬
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PART 1 : 비즈니스 커뮤니케이션
PART 2 : 남녀커뮤니케이션

* 1부, 2부로 나누어 진행합니다.

PART 1.

① 커뮤니케이션 마인드 셋 4가지
② 커뮤니케이션 기본 스킬 3가지
③ 비대면소통스킬(음성편) 3가지
④ 비대면 소통스킬(텍스트) 3가지

PART 2.

1. 카톡에서의 남녀 소통의 극명한 차이점 알기
     ①  남녀의 기본 욕구 차이 & 카톡 소통 욕구 차이
     ②  카톡밀당 / 카톡비중 / 카톡 호의
     ③  남녀 카톡소통에서 흔히 일어나는 문제점
     
2. 카톡의 특징 3가지를 슬기롭게 응용하는 방법
    ①  추측하게 하라
    ②  감정을 숨겨라
    ③  시간차로 소통하라

3. 말을 만드는 방법
    ①  흔한 말이 아닌 매직워드로직
    ②  효과적인 대화의 흐름 만드는 방법
    ③  상황주도 커뮤니케이션 스킬 5가지


✔️궁금하신분은 집중해주세요 !

Q. 뭐해? 밥먹었어? 말고 다른 말 없을까?
Q. 카톡을 하다 언제 마무리하면 좋을까?
Q. 선톡을 매번 해도 될까?
Q. 전화는 언제 하면 좋을까?
Q. 대화를 이어나가려면 어떻게 해야되지?
Q. 읽씹 당하지 않으려면 어떻게 보내야되지?
Q. 최종 선택지는 역시 탈퇴, 차단, 잠수여야만 할까?

- 말의 힘을 넣어주는 매직 워드
- 매직워드로직
- 친밀감을 느끼게 하는 특별한 단어
- 내 사람으로 만드는 커뮤니케이션 기술
- 원하는 방향으로 결과를 가져오는 주도적 기술
- 비대면 소통에서 우위를 차지하는 방법
- 연인사이 텐션을 올려주는 대화목록
- 서먹한 분위기를 누그러뜨리는 대사목록


✔️이 수업을 들으면 뭐가 좋을까요?

① 두 세가지의 나쁜 소통 습관을 개선하여 보다 나은 관계를 유지한다.
② 두 세가지의 좋은 소통 습관을 장착하여 보다 나은 관계를 유지한다.
③ 비대면 소통(카톡,전화)로 인한 스트레스에서 벗어난다.
④ 나만의 소통 스타일(원칙)이 생긴다.
⑤ 보다 나은 관계 속에서 행복해 진다.


1년에 연설이나 PT를 몇 번이나 할까요?
그 보다 더 중요한 것은 비대면 대화스킬!



✔️ 튜터소개

- <전화는 마케팅이다> 저자
- 보험사, 증권사, 관공서, 병원 등 출강 다수
- 스타트업 SNS 고객소통마케팅 컨설팅 진행
- 마케팅대행사 SNS 마케팅소통 관련 강의 출강
- 대면, 비대면 소통전략 강의 1000건 이상 진행

✠ 대한민국 1호 비대면 소통 전문강사
✠ 기업교육전문강사
✠ 고객 관계 커뮤니케이션 전문가


- 금융권 직원 대상 VOD 강의촹영 다수 진행
- 비대면 커뮤니케이션스킬을 온라인 라이브 강의 진행 중



✔️ 튜터 인사말

안녕하세요,
비대면 소통 전문강사, 이하연입니다.

대면보다는 비대면이 많아진 요즘 현실 속에서 뭔가 뒤쳐진 느낌이 드시나요?
상황을 주도하며 말을 잘 하면 좋을텐데,
상황을 주도하기는 커녕 매일 눈치만 보며 살고 있진 않은지요...

상대방 의중을 빨리 파악하여 대처하는 커뮤니케이션 스킬.
그리고 상황을 주도하면서 나를 돋보이게 만들어 주는 커뮤니케이션 스킬들을 소개해 보도록 하겠습니다.


따분한 이론이 아니라
구체적이고 현실적인 실사례로 말씀드리겠습니다
오늘 배워서 내일 당장 활용할 수 있는 수업이라서 절대 지루할 틈이 없습니다.

보통 사람들은 절대 모르는
그래서 내가 더욱 돋보일 수밖에 없는
'비밀소통메뉴얼'을 안겨드리겠습니다!

어떤 클래스 인가요?

✔️ 수업일정

>>>>> 현재 접수 중 <<<<<<

■ 항시접수
[14기] 까지 대면, 온라인 라이브수업으로 진행 후, 스트리밍수업으로 전환합니다.

* 비공개 링크가 전달되는 스트리밍 수업입니다.
수업을 신청하시면 메시지를 통해 안내합니다.
기타 문의사항은 상담톡 이용해 주세요~


✔️ 무엇에 대해 배우는 수업인가요?

카톡, 전화 등의 비대면 소통에 대해서 배웁니다
이제는 얼굴이나 외모에서 풍기는 분위기 보다
전화 속 음성 한 마디, 문자 한 줄로 나의 이미지를
대신하고 있는 시대입니다

어떻게 해야 좋은 첫인상을 남길 수 있는지
신뢰감을 주고 소통에서 유리한 입지를 가질 수 있는 소통스킬은 무엇이 있을지

다양한 실사례를 통해
내일 당장 적용할 수 있는 스킬들을 알려드립니다

비대면 소통도 일종의 스킬영역이기때문에
다양한 노하우가 존재합니다.

오랜기간 비대면 소통강의를 진행하면서
수강생들이 어려워했던 실제적인 사례를 모아
현실적인 노하우를 집결하였습니다

그 노하우를 두시간만에 흡수해 가셔서
업무에서, 대인관계에서 활용하기시 바랍니다



✔️ 수업이 끝나면 어떤 변화를 느끼나요?

① 긍정적인 비대면 커뮤니케이션스킬 방법을 알게 됩니다.
② 목소리와 문자로 자신을 자신있게 어필할 수 있습니다
③ 커뮤니케이션에서 본인의 문제점을 발견합니다
④ 개인마다 구체적인 개선안을 가지게 됩니다
⑤ 대인관계가 개선되고 자신감을 가지게 됩니다



✔️ 이 수업 혜택사항은 무엇인가요?

① '전화는 마케팅이다' e-book 제공
② 보조 자료 수시 제공
③ 개인톡상담
④ '대화목록사전' 제공(선택사항)
⑤ 수업내용 업데이트본 지속 제공(블로그공지)



소통의 편리함보다 소통의 피로감,
어지러움이 심하신 분들을 위한 수업입니다.

문제점은 거의 비슷해요.
문제를 서로 해결하고 나만의 소통 돌파구를
파 보는 시간을 가져 보아요

유익한 시간을 만들어 드릴게요 !

✔️ 남녀 대화스킬 포함 내용
- 말의 힘을 넣어 주는 카톡 매직 워드
- 원하는 방향으로 결과를 가져오는 커뮤니케이션 기술
- 연인사이 텐션을 올려주는 대화목록
- 선톡과 마무리 기술

<지난수업>

■ 10월 [1기]
- 15일(화요일) : 마감

■ 11월 [2기]
- 11일(월요일) : 마감

■ 12월 [3기]
- 16일(월요일) : 마감

■ 1월 [4기],[5기],[6기]
- 6일(월),21일(화),29일(수) : 마감

■ 2월 [7기]
- 12일(수), 25일(화, 소수수업) : 마감

■ 3월 [8기]
- 10일(화),온라인 생방송 : 마감

■ 4월 [9기]
- 9일(목),온라인 생방송 : 마감

■ 4월 [10기]
- 28일(화),온라인 생방송 : 마감

■ 5월 [11기]
- 21일(목),온라인 생방송 : 마감

■ 7월 [12기]
- 18일(토),온라인 생방송 : 마감

■ 8월 [13기]
- 22일(토),온라인 생방송 : 마감

이런 분들이 들으면 좋아요.

- 평소 카톡소통에 스트레스를 느끼시는 분

- 카톡으로 대화하는 것이 어렵고 귀찮으신 분

- 음성통화하는 것에 두려움을 느끼시는 분

- 음성통화에 자신이 없으신 분

- 비대면 소통에 대한 스킬을 알고 싶은 분

- 비대면 소통이 많은 직군에 근무하시는 분

- 고객접점 라인을 중요하게 생각하시는 사업자 분

- 고객상담직에서 어려움을 느끼시는 분

- 남녀 카톡 스킬을 업그레이드 하고 싶으신 분 !

클래스는 이렇게 진행됩니다.

Part1. 비대면 커뮤니케이션 [기본편]

비즈니스 비대면 커뮤니케이션 스킬 : 총 9가지 기본 스킬을 마스터

1. 커뮤니케이션 마인드 셋 4가지
2. 기본 커뮤니케이션 스킬 3가지
3. 음성 커뮤니케이션 스킬 3가지
4. 카톡 커뮤니케이션 스킬 3가지

- 친절하지만 상투적이지 않게 말하기
- 정형화된 가식적 화법은 이제 그만해야 한다
- 느리게 하는 것이 중요한 이유
- 무미건조하고 변화없는 스타일을 탈피하는 법
- 매끄럽게 말하는 것이 좋은 걸까?
- 차분하면서도 달변으로 짧은 시간안에 많은 정보를 전달하는 화법은 좋은 것일까? 나쁜 것일까?


Part2. 비대면 커뮤니케이션 [남녀편]

남녀 비대면 커뮤니케이션 스킬 : 총 8가지 남녀 대화스킬을 마스터 한다

1. 카톡에서의 남녀 소통의 극명한 차이점 알기
     ①  남녀의 기본 욕구 차이 & 카톡 소통 욕구 차이
     ②  카톡밀당 / 카톡비중 / 카톡 호의
     ③  남녀 카톡소통에서 흔히 일어나는 문제점
     
2. 카톡의 특징 3가지를 슬기롭게 응용하는 방법
    ①  추측하게 하라
    ②  감정을 숨겨라
    ③  시간차로 소통하라

3. 말을 만드는 방법
    ①  흔한 말이 아닌 매직워드로직
    ②  효과적인 대화의 흐름 만드는 방법
    ③  상황주도 커뮤니케이션 스킬 5가지




★ 이러한 미션을 우리는 완수합니다
① 상황대응력을 높이고 바로 적용한다.
② 비대면에서 나를 매력적인 캐릭터로 인식시킨다
③ 원하는 타이밍에 대화를 주도권한다

여러분의 비대면 커뮤니케이션 스킬을 빠르게
업그레이드 하시기 바랍니다.


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실제 튜티의 리뷰입니다.

  • 커리큘럼4.9
  • 전달력4.9
  • 시간준수4.9
  • 준비성4.9
  • 친절도4.9

수업일정

온라인 Live

25,000원 / 시간 50,000원 / 총 1회 2시간